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矿用混凝土泵-混凝土输送泵设备新型煤炭装备
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矿用混凝土泵-混凝土输送泵设备新型煤炭装备
发布时间:2020/3/2 游览量1943
  矿用机械-矿用混凝土泵-混凝土输送泵设备新型煤炭装备-8项技术的矿山充填专用混凝土泵:157 5382 0222 矿用机械-矿用混凝土泵-混凝土输送泵设备以实现好的服务承诺为目的,以高品质、高品味、全过程内外互动作为运作定位;以服务的差异化、抱怨资源化为努力方向.完全提升服务质量与水平,使服务逐步成为公司持续发展的产品。 服务观念服务也是产品服务宗旨以实现好的服务承诺为目的,以高品质、高品味全过程内外互动作为运作定位;以服务的差异化、抱怨资源化为努力方向;完全提升服务质量与水平,使服务逐步成为公司持续发展的产品。服务体系 3.1先进的管理模式公司客户服务部代表公司归口管理服务工作;分公司作为整机、配件、服务、信息、咨询的区域总代理和营销服务的责任人,具体负责本区域内服务工作的实施,形成以现场服务为中xin,总部支持为后盾的前后、内外互动的服务格局。3.2服务网络服务的网络正随产品的迅速占领市场快速完全的发展。过程服务新型煤炭装备矿山充填专用混凝土泵:157 5382 0222 4.1售前服务当客户的参谋和助手,让客户的每一份投资都获得丰厚的回报。设备选型;根据客户的特殊要求定制产品。矿用机械-矿用混凝土泵-混凝土输送泵设备 4.2售中服务运输;产品与验收;向客户介绍重工的服务体系4.3售后服务设备安装调试;现场培训;初次保养;定期保养;快速主动的现场排故;提供工程施工技术咨询,协助客户制订合适的施工方案;提供技术交流的机会;提供设备大修服务。新机交付开机政策5.1产品预验收公司对售出的产品,在货到用户现场后由服务工程师协助用户对设备进行预验收,请您根据“产品预验收记录表”中的内容对设备进行逐项检查并签字确认。5.2开机当您的设备需要投入使用之前,请您选定合格的设备操作手并请您及时与就近的飞翼重工股份有限公司办事处联系,我们将委派服务工程师协助您进行开机准备工作并为您进行设备调试。同时为您进行现场操作手培训,使操作手熟悉设备性能、参数并掌握操作及维护保养知识。产品服务政策矿用机械-矿用混凝土泵-混凝土输送泵设备6.1保修期内服务 (1)开机服务:使用由服务工程师现场进行安装调试,并培训用户设备操作员。(2)巡回检查服务:保内产品实施定期上门维护检查; (3)快速响召请服务:对用户的服务召请作出快速反应,为用户解决问题。施工中的设备,从接到服务召请至到达故障现场时间:(以服务办事处为基点)市区内不超过2小时,跨地区不超过12小时,跨省不超过48小时。6.2保修期外服务 (1)巡回检查服务:保外产品实施不定期上门维护检查; (2)响应服务:对保外产品的服务召请,马上赶到故障现场。 (3)客户服务:公司产品用户,享有其超出服务承诺的各项服务。矿用机械-矿用混凝土泵-混凝土输送泵设备新型煤炭装备-8矿山充填专用混凝土泵 矿用混凝土泵通过国家煤安标志煤安认证换证考核业务咨询 : 157 5382 0222马总 详情www.minlejixie.com查询